​

за ползване на електронен магазин buketvkolet.bg

​

I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1. (1) Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Букет в Колет ООД, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 206356279, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Дианабад, ул. Св. Пимен Зографски №10, ап.16, наричано по-долу ДОСТАВЧИК, и клиентите на електронния магазин buketvkolet.bg, наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛИ.

(2) Настоящите Общи условия се прилагат за всички договори за покупко-продажба, сключени от разстояние чрез електронния магазин.

(3) За да използват услугите на електронния магазин, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ трябва да са навършили 18 години.

​

II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

• Наименование: Букет в Колет ООД

• ЕИК: 206356279

• Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Дианабад, ул. Св. Пимен Зографски №10, ап.16

• Адрес за упражняване на дейността и кореспонденция: гр. София, бул. Васил Левски 48

• E-mail: buketvkolet@gmail.com

• Телефон: 0888 600 480 | 0894 765 365

Надзорен орган:
Комисия за защита на потребителите (КЗП)
гр. София, пл. „Славейков“ №4А
тел.: 0700 111 22
уебсайт: www.kzp.bg

​

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УСЛУГАТА

Чл. 3. ДОСТАВЧИКЪТ предоставя услуга на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия, като предлага чрез сайта buketvkolet.bg цветя, букети, цветни абонаменти, растения, индивидуални поръчки, кутии за подаръци, декорации и свързани продукти.

Чл. 4. В зависимост от избрания продукт:

• ПОТРЕБИТЕЛЯТ може сам да аранжира цветята, освен ако изрично е посочено, че букетът се аранжира от ДОСТАВЧИКА;

• ДОСТАВЧИКЪТ предоставя онлайн видео и инструкции за аранжиране и съхранение на продуктите.

​

IV. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

Чл. 5. Всички цени в електронния магазин са посочени в евро, с включени всички данъци и такси.

Чл. 6. Плащането се извършва чрез:

• онлайн ПОС терминал.

​

V. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Чл. 7. С натискане на бутона „Поръчване“, ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

Чл. 8. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на получаване на потвърждение за поръчката по електронна поща.

​

VI. ДОСТАВКА

Видове доставка

Чл. 9. ДОСТАВЧИКЪТ предлага следните видове доставка:

1. Вземане от място – безплатно
   Получаване от търговския обект на бул. Васил Левски 48, гр. София, в работно време от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч.

2. Стандартна доставка – 6 евро -Извършва се в избран от ПОТРЕБИТЕЛЯ стандартен работен ден, в часови диапазон 9:30 – 18:00 ч. Безплатна стандартна доставка за при поръчки на стойност над 100 евро.

3. Специална доставка – 10 евро - включва доставка с точен час, доставка в събота и неделя или доставка на официални празници в часови диапазони 9:30 до 22:00. Включва и бърза доставка с време за реакция от 3 часа и нагоре. Извършва се само след предварителна уговорка и потвърждение от ДОСТАВЧИКА.

Доставка извън гр. София

Чл. 10. Доставките извън гр. София се извършват чрез куриерска фирма, от вторник до събота включително, в рамките на нейното работно време.

Доставки не се извършват:

• в понеделник;

• в неделя;

• в официални празници.

Поради естеството на цветните продукти, доставки в понеделник извън гр. София не се извършват, тъй като не може да бъде гарантирана свежестта им.

Допълнителни условия за доставка

Чл. 11. При поръчки до офис на куриер, забавено получаване от страна на ПОТРЕБИТЕЛЯ може да доведе до влошаване на качеството на продукта, за което ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност.

Чл. 12. При неосъществена доставка поради некоректно подадени данни, липса на контакт с получателя или други независими от ДОСТАВЧИКА обстоятелства, отговорност не се носи.

Чл. 13. В случай на отказ от страна на получателя да приеме поръчката, същата се счита за доставена.

Чл. 14. Към поръчките не се допуска добавяне на артикули, които не са част от асортимента на електронния магазин buketvkolet.bg.

​

VII. ПРАВО НА ОТКАЗ

Чл. 15. ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от поръчка до 4 дни преди заявената дата за доставка.

Чл. 16. Съгласно чл. 57 от ЗЗП, ПОТРЕБИТЕЛЯТ няма право на отказ при доставка на стоки с кратък срок на годност или подлежащи на бързо влошаване, каквито са цветята.

​

VIII. ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Чл. 17. ДОСТАВЧИКЪТ обработва лични данни в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност.

​

IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 18. За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

Чл. 19. ДОСТАВЧИКЪТ си запазва правото да променя настоящите Общи условия, като публикува актуализирана версия на сайта.

 

Настоящите Общи условия са в сила от датата на публикуването им на сайта buketvkolet.bg.

​